masque blanc

Agents de médiation : 4 postes à pourvoir

Mis à jour le 10/03/2026

Candidatures : jusqu’au 5 avril 2026

Au cœur du Bassin Potassique, les Villes de Wittenheim et Kingersheim entendent développer la qualité du cadre de vie de leurs habitants et le service rendu à la population en termes de sécurité et tranquillité publiques, et à ce titre mettre en place une équipe de médiateurs afin d’assurer une présence préventive sur l’ensemble des territoires communaux et contribuer au bien vivre-ensemble.

Objectifs

  • Améliorer et préserver le cadre de vie, faciliter le dialogue entre les générations
  • Aider à la résolution des petits conflits de la vie quotidienne par la médiation et le dialogue
  • Améliorer les rapports sociaux dans les espaces publics et collectifs
  • Orienter les habitants vers les personnes ou structures relais en fonction des besoins
  • Contribuer à une dynamique de territoire entre les deux communes

Missions principales

Informer et sensibiliser

  • Assurer une permanence dans les quartiers, en pied d’immeuble notamment
  • Réorienter certains jeunes vers les partenaires relais (mission locale, services sociaux territoriaux, Mairie, etc.) et dispositifs existants
  • Contribuer à la mise en place d’actions de prévention des incivilités sur le ban communal et aux abords des bâtiments de la Ville
  • Prévenir les tensions et conflits aux abords des écoles et collèges

Créer du lien et intervenir pour prévenir les conflits sur le domaine public

  • Réguler par la médiation les tensions, les conflits entre individus (hors conflits de voisinage), individus et institutions et contribuer à améliorer ou à préserver le cadre de vie et la tranquillité publique
  • Se déplacer (« rondes », « déambulations ») à la rencontre des jeunes dans les différents quartiers de la ville pour les écouter et dialoguer avec eux
  • Gérer (désamorcer, apaiser) les conflits
  • Rassurer par une présence les habitants

Assurer une veille sociale et technique auprès des institutions et partenaires locaux

  • Collecter et faire remonter les besoins, les informations préoccupantes et les dysfonctionnements auprès des acteurs locaux (centre communal d’action sociale, police municipale…)
  • Signaler des dégradations et des dysfonctionnements en soirée au responsable
  • Recevoir et rendre compte des doléances des habitants
  • Réaliser des comptes rendus journaliers des actions menées

Lieux d’intervention principaux

  • Quartier Markstein-La Forêt, Ancienne Filature, Béarn, Gounod, collèges et lycée des deux communes, écoles, parcs urbains, lieux sportifs en accès libre
  • Abords des bâtiments communaux
  • Ligne de bus C4 et abords des arrêts de bus (notamment au moment des entrées/sorties collège)
  • Présence lors de certains rassemblements, notamment sportifs

Profil recherché

  • Avoir 26 ans ou plus
  • Être sans emploi ou bénéficier d’un CUI-CAE.
  • Résider dans un quartier prioritaire de la politique de la ville ou dans un autre territoire prioritaire des contrats de ville.

Aptitudes requises

Savoir-être/Relationnel :

  • Bonne élocution et gestion de ses émotions
  • Faire preuve de fiabilité, tenir les objectifs
  • Être autonome et organisé dans le cadre de missions programmées et rendre compte
  • Respecter les principes du service public
  • Capacité d’écoute et de prise en compte de l’avis des autres
  • Sens du relationnel, diplomatie
  • Adaptabilité aux situations et demandes
  • Savoir travailler en équipe et avec de multiples partenaires
  • Aisance dans l’approche d’un public jeune adulte

Savoir-faire/Technicité :

  • La connaissance de l’outil informatique serait un plus
  • Techniques de médiation
  • Connaissance de l’environnement partenarial

Habilitations/permis :

  • Permis B obligatoire

Conditions de recrutement

  • Contrat 3 ans renouvelable 1 fois (CDD)
  • Temps de travail annualisé (travail en soirée, le week-end majoritairement)
  • Travail permanent sur le terrain
  • Accès à la formation tout au long de la carrière
  • Casier judiciaire vierge

Moyens

  • Véhicule ou VTT
  • Téléphone
  • Local de repas/repos
  • Référent au sein de chaque collectivité

Merci d’adresser votre candidature (lettre manuscrite ainsi que curriculum vitae) sous référence MEDIA avant le 05/04/2026 délai de rigueur à recrutement@wittenheim.fr




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