Retrouvez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquemment posées par les usagers.
CONTACT
Quels sont les horaires d’ouverture de la mairie ?
Lundi : 8h30 – 12h et 14h – 16h30. Sur RDV jusqu’à 18h30
Mardi et jeudi : 8h30 – 12h
Mercredi : 8h30 – 12h et 14h – 16h30
Vendredi : 8h30 – 14h30 en continu
Ces horaires sont modifiés en été : lundi au jeudi de 8h30 à 12h et le vendredi de 8h30 à 14h30 en continu.
Tél : 03 89 57 04 00
Mail : mairie@kingersheim.fr
Comment contacter la mairie, ou signaler un problème ?
Vous pouvez utiliser le formulaire de contact sur notre site : https://www.ville-kingersheim.fr/nous-contacter/
Vous pouvez également joindre un service en particulier ou signaler un dysfonctionnement en utilisant le bouton en bas à droite sur la page d’accueil de notre site, ou appeler au 03 89 57 04 02 si vous constatez un problème ou un dommage sur un équipement communal.
ETAT CIVIL
Quelles sont les démarches pour faire ou refaire mes papiers ?
- Pour la carte d’identité : https://www.ville-kingersheim.fr/demarches/demarches-administratives/carte-nationale-didentite/
- Pour le passeport : https://www.ville-kingersheim.fr/demarches/demarches-administratives/passeport/
A noter : il est nécessaire de prendre rendez-vous pour effectuer ces démarches en mairie. Attention, le délai pour obtenir ces papiers peut varier selon la période de l’année.
Où déclarer la naissance de mon enfant ?
Vous pouvez prendre rendez-vous avec le service de l’état-civil pour effectuer la reconnaissance de votre enfant (dès avant sa naissance) : https://www.ville-kingersheim.fr/demarches/naissance/
En cas de décès d’un proche, quelles sont les démarches à effectuer ?
Il est nécessaire de faire constater le décès et de le déclarer à la mairie dans les 24 heures suivant la constatation. Ce sont généralement les pompes funèbres qui s’en occupent.
Plus d’informations sur : https://www.ville-kingersheim.fr/demarches/deces/
Vous pourrez retrouver ici les tarifs des concessions ainsi que les devis des pompes funèbres pour leurs différentes prestations : https://www.ville-kingersheim.fr/demarches/deces/gestion-funeraire/
Comment faire si je souhaite me marier à Kingersheim ?
A noter : ne fixez pas de date sans avoir échangé au préalable avec la mairie. A Kingersheim, les mariages sont célébrés le vendredi.
- Pour organiser votre mariage à la mairie, retrouvez les informations ici : https://www.ville-kingersheim.fr/demarches/mariage/
- Pour trouver une salle où célébrer le mariage et connaître les modalités de location, vous pouvez contacter le service culture de la ville : aude.zobenbiehler@kingersheim.fr
Pour toute demande de copie d’acte de mariage, décès, etc. n’hésitez pas à vous adresser au service état-civil de la mairie : etat-civil@kingersheim.fr
J’emménage à Kingersheim/je quitte Kingersheim, dois-je le signaler ?
Tout résident de la Ville de Kingersheim se doit de procéder à une déclaration d’arrivée/de départ au moment d’emménager dans la commune ou de la quitter. Vous pouvez venir en mairie ou remplir notre formulaire en ligne (cela ne vous prendra que quelques minutes) : https://www.ville-kingersheim.fr/demarches/demarches-administratives/declaration-de-depart-et-darrivee/
Pensez aussi à mettre à jour votre nouvelle adresse sur les listes électorales : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/demarches-et-outils/ISE
Retrouvez l’ensemble des démarches possibles en ligne ici : https://www.ville-kingersheim.fr/demarches/
VIVRE ENSEMBLE
A quels horaires puis-je tondre mon gazon, bricoler, etc. ? A quoi dois-je faire attention ?
Toutes les règles d’usage sont disponibles ici : https://www.ville-kingersheim.fr/quotidien/ecologie/kingersheim-ville-propre/
Entretenir le trottoir devant chez soi, ne pas gêner le passage avec ses plantations, respecter son voisinage sans faire de bruit en-dehors des horaires autorisés…quelques règles simples permettent de garder un cadre de vie qualitatif et de mieux vivre ensemble !
Et si j’ai des problèmes de voisinage ? (ou autre litige avec un tiers)
Un conciliateur de justice effectue des permanences en mairie pour vous aider à trouver des solutions avant d’avoir recours aux forces de l’ordre (sur rendez-vous les 2e et 4e lundi matin de chaque mois). Vous pouvez vous renseigner auprès de la Police municipale au 03 89 62 56 74.
URBANISME
Je projette d’effectuer des travaux : pose d’une clôture, construction d’une piscine, d’un abri de jardin, d’une extension…à qui le signaler ?
Avant d’entreprendre un quelconque chantier, vérifiez sur notre site quelles sont les règles à suivre selon votre projet : https://www.ville-kingersheim.fr/quotidien/urbanisme-travaux-voirie/urbanisme-professionnels-et-particuliers-les-regles-a-suivre/
Pensez à bien anticiper votre demande, les délais peuvent être longs et des rendez-vous sont nécessaires selon les travaux souhaités.
Le service urbanisme est également là pour répondre à vos questions. N’hésitez pas à les contacter par téléphone : 03 89 57 04 03 ou par mail : urbanisme@kingersheim.fr
IMPÔTS/FISCALITÉ
Tous les renseignements concernant les démarches fiscales (impôts sur le revenu, taxe foncière, paiement d’une facture publique, etc.) peuvent être obtenus en ligne sur www.impots.gouv.fr/contacts, par téléphone au 03 89 33 33 50 ou en vous rendant au Centre des Finances publiques, 12 rue Coehorn à Mulhouse.
A noter : l’accueil du Service des impôts des particuliers de Mulhouse vous reçoit à la mairie de Kingersheim tous les jeudis de 8h30 à 11h30, exclusivement sur rendez-vous à prendre en ligne via l’espace numérique sécurisé (espace Particuliers) du site www.impots.gouv.fr
DÉCHETS
Comment sont organisées les collectes des déchets, et quels jours ?
Les déchets ménagers (bac marron) sont collectés tous les lundis (matin et après-midi).
Les déchets recyclables (bac ou sac jaune) sont collectés un mercredi matin sur deux. Vous pouvez récupérer gratuitement des sacs jaunes à l’accueil de la mairie pendant les horaires d’ouverture.
Les déchets verts sont collectés tous les lundis après-midi, de mi-avril à début novembre (retrouvez le calendrier de la collecte ici : https://www.ville-kingersheim.fr/collecte-des-dechets-calendrier-2026/).
Lorsque la collecte a lieu le matin, il est nécessaire de sortir vos poubelles la veille au soir.
Concernant les biodéchets (déchets de cuisine et petits déchets de jardin), si vous n’avez pas de composteur, vous pouvez les déposer dans l’une des 55 bennes de la commune (il y en a forcément une à proximité de chez vous !).
Pour toute question, vous pouvez appeler le numéro vert :
Où se trouve la déchetterie ?
La déchetterie de Kingersheim est située rue de la Griotte, et ouverte du lundi au vendredi de 9h à 11h30 et de 14h à 18h, ainsi que le samedi en continu de 9h à 18h. Vous devez vous adresser au SIVOM pour obtenir un badge d’accès : https://www.sivom-mulhouse.fr/ que vous pourrez ensuite récupérer en mairie.
Ce badge vous permet de déposer vos déchets dans n’importe quelle déchetterie de l’agglomération mulhousienne.
A noter : certains déchets particuliers (ex : les pneus) ne peuvent pas être déposés dans toutes les déchetteries. Renseignez-vous au préalable auprès du SIVOM.
Je suis nouvel arrivant et j’aimerais des poubelles/j’ai un problème avec ma poubelle, à qui dois-je le signaler ?
Contactez le Service urbanisme et écologie au 03 89 57 04 03 ou par mail sur : urbanisme@kingersheim.fr qui fera le lien avec le SIVOM.
EAU
C’est la Régie de l’Eau m2A qui assure la fourniture de l’eau à Kingersheim.
Tarifs, facturation, fuite, qualité…pour toute question ou information au sujet de l’eau, contactez-les au 03 89 32 58 19 ou par mail : eau@m2A.fr. En cas d’urgence, appelez le 03 89 56 25 55.
Pour se renseigner sur la qualité de l’eau : 03 89 33 79 45 ou par mail : qualite.eau@m2A.fr
https://www.m2a.fr/eau/gerer-mon-eau-a-kingersheim
CITOYENNETÉ
Comment m’engager pour la ville ?
La ville de Kingersheim donne beaucoup d’importance à la participation citoyenne et a une réelle volonté d’impliquer les habitants dans ses projets. Vous pouvez prendre connaissance des différentes initiatives existantes sur notre site, dont notamment les comités de pilotage sur plusieurs thèmes : nature en ville, vélo et marche, énergie…auxquels vous pouvez prendre part. Retrouvez toutes les informations ici : https://www.ville-kingersheim.fr/participer/
Ces informations sont également disponibles dans le Kingersheim Magazine distribué tous les 3 mois en boîte aux lettres, et téléchargeable en ligne sur la page d’accueil du site.
ENFANCE ET FAMILLE
Où se trouvent les écoles de Kingersheim ?
Il y a trois écoles maternelles et trois écoles élémentaires à Kingersheim :
- Maternelle Louise Michel et école élémentaire du Centre, 97 faubourg de Mulhouse (possibilité de scolarité bilingue)
- Maternelle des Perdrix, 3 rue des Perdrix et école élémentaire de la Strueth, 12 rue des Perdrix
- Maternelle et école élémentaire du Village des Enfants, 2 rue Charles Gounod
Pour connaître les dates d’inscription ainsi que la carte avec les secteurs d’affectation scolaire, cliquez ici : https://www.ville-kingersheim.fr/quotidien/petite-enfance-et-scolarite/inscription-ecole-maternelle-elementaire/
Quels sont les horaires de l’école ?
LUNDI – MARDI – JEUDI – VENDREDI : 8h-11h30 — 13h30-16h
Comment inscrire mon enfant au périscolaire ?
L’accueil en périscolaire dépend de Mulhouse Alsace Agglomération. Vous retrouverez ici les différents responsables à contacter selon l’école de votre enfant, qui vous expliqueront la démarche à suivre : https://www.ville-kingersheim.fr/quotidien/petite-enfance-et-scolarite/laccueil-periscolaire/
SOLIDARITÉ
Je fais face à des difficultés, qui puis-je contacter ?
Vous pouvez contacter le service Solidarités de la ville, qui a pour vocation d’apporter aide et conseils aux familles, aux personnes âgées, et à toute personne en difficulté. Il pourra vous orienter ou vous mettre en relation avec des organismes pour vous aider dans vos démarches et vos demandes (Centre Communal d’Action Sociale, Caisse Primaire d’Assurance Maladie, Caisse d’Allocations Familiales, assistantes sociales, associations caritatives et sociales, etc.) : https://www.ville-kingersheim.fr/mairie/les-services/solidarites/
Une épicerie sociale et solidaire existe également à Kingersheim. Retrouvez les conditions pour y accéder, ainsi que les horaires sur notre site : https://www.ville-kingersheim.fr/quotidien/solidarite/epicerie-solidaire-et-sociale/
Je suis en recherche d’un logement social, quel organisme contacter ?
Vous pouvez faire votre demande ici : https://www.demandedelogement-alsace.fr/imhowebGP67/pages/68/68.html
Pensez aussi aux associations qui proposent literie, mobilier, vêtements, décoration à petit prix comme par exemple la recyclerie Affaire d’entr’aide : https://www.ville-kingersheim.fr/recyclage-et-reemploi/
VIE LOCALE
Commerces, restaurants et shopping à Kingersheim
Kingersheim est une ville attractive avec la présence de nombreuses enseignes, notamment dans la zone du Kaligone : chaussures, mode, accessoires de sport, maison et décoration, jouets, etc. L’ensemble des commerces, restaurants, boutiques et grandes surfaces est recensé dans l’annuaire de l’économie locale : https://www.ville-kingersheim.fr/annuaire-de-leconomie-locale/ (vous pouvez le retrouver en version papier à la mairie, et il est distribué chaque année en boîte aux lettres).
Vous y trouverez également tous les services et les professionnels de santé. Cet annuaire est à conserver précieusement !
Je voudrais m’inscrire dans une association, qu’est-ce qui existe à Kingersheim ?
Vous pouvez retrouver l’ensemble des associations de Kingersheim ici : https://www.ville-kingersheim.fr/quotidien/associations-sports-et-loisirs/annuaire-des-associations/ dont le Créa qui propose tout un programme d’activités diverses et variées, des événements dédiés à la parentalité et des spectacles pour les enfants.
A noter : chaque année, les associations organisent leurs portes ouvertes le premier weekend de septembre dans les différentes salles de la ville. C’est l’occasion d’aller tester leurs activités !
J’ai une association, comment me faire connaître ?
Vous pouvez contacter le CCVA (Centre communal de la vie associative) pour être intégré à leur annuaire : 03 89 57 06 66
Et sur simple demande, vous serez enregistré sur notre site. Envoyez un mail à : numerique@kingersheim.fr
Vous pouvez également adhérer à l’Office Municipal des Sports pour bénéficier de leurs services : https://www.ville-kingersheim.fr/quotidien/associations-sports-et-loisirs/loffice-municipal-des-sports/
Pour toute demande de subvention, veuillez contacter le service culture au 03 89 51 32 10 ou par mail : julie.seger@kingersheim.fr
POLICE MUNICIPALE
Je suis témoin ou victime d’une atteinte à l’ordre public, que faire ?
Contactez la Police Municipale, basée à la Maison des Préventions et des Tranquillités Publiques.
1 Place de Réunion 68260 Kingersheim
Tel : 03 89 62 56 74 / 06 76 87 41 36 (pour toute urgence, composez le 17)
Mail : police.municipale@kingersheim.fr
A savoir : La Police Municipale gère également les objets trouvés, et la ville a adhéré à Restipol, un site internet pour répertorier les vélos abandonnés sur la voie publique : www.restipol.fr
